Trocas e ou Devoluções:
Pode ser solicitado a troca dos produtos caso os mesmos tenham chegado com avarias por motivo do transporte e também por desistência e ou arrependimento de compra.
Solicitamos para o cliente tirar foto da caixa e produtos com avarias e envie para nosso whatsapp e ou e-mail.
O prazo de notificação para troca e devolução é de até 07 dias corridos à partir do recebimento.
Para trocas e ou devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Enviaremos uma etiqueta reversa para que o cliente faça a postagem nos correios de volta para nós e enviaremos outro produto para o cliente.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Fone e WhatsApp: (51) 99668-3965
E-mail: adm@naturize.com.br